Bolero Clientenservice

Neem contact op met de Bolero-Cliëntenservice: een team van experten die klaarstaan om te helpen en een oplossing uit te werken. Bezorg ons zeker voldoende informatie zoals uw Bolero-rekeningnummer, eventuele screenshots met de nodige tijdsindicaties.

Kunnen zij u niet meteen helpen? Dan ontvangt u een ontvangsmelding, zodat u weet wie uw probleem of voorstel behandelt, met vermelding van zijn of haar specifieke contactgegevens. U krijgt ook een indicatie wanneer u een antwoord mag verwachten. Het antwoord op uw klacht zal een duidelijke motivering bevatten van het ingenomen standpunt.