Zit je met vragen? Heb je nog ergens hulp bij nodig? Bolero helpt je graag verder! Neem een kijkje in ons Documentcenter, onze veelgestelde vragen of bekijk onze demofilmpjes over de Bolero-app en het Bolero-platform. Wil je iets meer weten over specifieke beursproducten? In onze Bolero Academy leggen we je de werking van de beurs en Bolero stap voor stap uit. 

Enkele handige linken bij de hand: 

Corporate action || MiFID II || Kostenoverzicht || PRIIPS || Vrijstelling RV op dividenden || Verminderde RV op Franse dividenden || Effectentaks || LEI-code voor rechtspersonen || Lexicon || Beleggen in obligaties || Beleggen in ETF's || Bolero Crowdfunding

Onze Bolero Orderdesk staat elke beursdag van 8 tot 22 uur voor jou klaar! 

• Op woensdag zijn we van 8 tot 14 uur enkel bereikbaar voor dringende beursorders die je niet online of via de app kunt uitvoeren. 
• Voor administratieve vragen kan je bij ons elke werkdag van 9 tot 12 uur en van 13 tot 17 uur terecht, behalve op woensdag. Dan zijn we bereikbaar van 14 tot 17 uur.
• Voor hulp bij technische problemen kan je terecht bij de Helpdesk op het nummer +32 16 43 25 41 van 8 tot 22 uur en op zaterdag van 9 tot 17 uur. 

Je kan Bolero Orderdesk bereiken op het nummer 02 303 33 00. 

Je verwacht een uitstekende dienstverlening van ons. Gelijk heb je! We horen graag dat je tevreden bent, maar willen het zeker ook graag weten als dat niet het geval is. Deel jouw klachten of suggesties daarom met ons. Alleen zo kunnen we onze dienstverlening voortdurend verbeteren. Ontdek hier waar je het best terecht kunt.